ওয়েব ডেস্ক; ৩০ জুন : ভারতীয় রেলপথ যাত্রী-কেন্দ্রিক ভ্রমণ অভিজ্ঞতা তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। রেলপথের সাথে একজন যাত্রীর যাত্রা টিকিট সংরক্ষণের পর্যায়ে শুরু হয়। টিকিট বুকিং সহজ করার জন্য রেলওয়ে একাধিক পদক্ষেপ গ্রহণ করছে।
রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব সম্প্রতি এই সংস্কারগুলির অগ্রগতি পর্যালোচনা করেছেন। তিনি জোর দিয়ে বলেছেন যে টিকিটিং ব্যবস্থাটি স্মার্ট, স্বচ্ছ, অ্যাক্সেসযোগ্য এবং দক্ষ হওয়া উচিত। পরিকল্পনাটি যাত্রীদের সুবিধার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত। সিস্টেমটি আমাদের যাত্রীদের জন্য একটি মসৃণ এবং আরামদায়ক ভ্রমণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে হবে।
ভ্রমণ পরিকল্পনার নিশ্চিতকরণের জন্য উন্নত উন্নত চার্টিং
চার্টিং: বর্তমানে, ট্রেন ছাড়ার চার ঘন্টা আগে রিজার্ভেশন চার্ট প্রস্তুত করা হয়। এটি যাত্রীদের মনে অনিশ্চয়তা তৈরি করে। যেখানেই যাত্রীরা কাছাকাছি এলাকা থেকে ট্রেন ধরতে আসছেন, এই অনিশ্চয়তা গুরুতর সমস্যা তৈরি করতে পারে।
এই অনিশ্চয়তা দূর করার জন্য, রেলওয়ে বোর্ড প্রস্থানের আট ঘন্টা আগে রিজার্ভেশন চার্ট প্রস্তুত করার প্রস্তাব করেছে। ১৪০০ টার আগে ছেড়ে যাওয়া ট্রেনগুলির জন্য, আগের দিন রাত ১১টায় চার্ট তৈরি করা হবে। রেলমন্ত্রী এই প্রস্তাবের সাথে একমত পোষণ করেছেন এবং বোর্ডকে পর্যায়ক্রমে এটি বাস্তবায়ন শুরু করার নির্দেশ দিয়েছেন যাতে কোনও ব্যাঘাত না ঘটে।
এই পদক্ষেপের ফলে অপেক্ষমাণ তালিকার টিকিটধারী যাত্রীদের অনিশ্চয়তা কমবে। যাত্রীরা
অপেক্ষমাণ তালিকার অবস্থা সম্পর্কে প্রথম আপডেট অনেক আগেই পাবেন। এটি দূরবর্তী স্থান বা প্রধান শহরগুলির শহরতলির দূরপাল্লার ট্রেন ধরার জন্য ভ্রমণকারী যাত্রীদের সুবিধা দেবে। অপেক্ষমাণ তালিকা নিশ্চিত না হলে বিকল্প ব্যবস্থা করার জন্য এটি আরও সময় দেবে।
২০২৫ সালের ডিসেম্বরের মধ্যে আধুনিক যাত্রী সংরক্ষণ ব্যবস্থা (PRS)
রেলমন্ত্রী যাত্রী সংরক্ষণ ব্যবস্থার উন্নয়ন পর্যালোচনা করেছেন। প্রকল্পটি গত কয়েক মাস ধরে CRIS দ্বারা বাস্তবায়িত হচ্ছে।
নতুন আপগ্রেড করা PRS নকশাটি চটপটে, নমনীয় এবং বর্তমান লোডের দশগুণ সহ্য করার জন্য স্কেলেবল। এটি টিকিট বুকিং ক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করবে। নতুন PRS প্রতি মিনিটে ১.৫ লক্ষেরও বেশি টিকিট বুকিংয়ের অনুমতি দেবে। বর্তমান পিআরএস-এ প্রতি মিনিটে ৩২,০০০ টিকিটের তুলনায় এটি প্রায় পাঁচ গুণ বৃদ্ধি পাবে।
টিকিট অনুসন্ধানের ক্ষমতা দশ গুণ বৃদ্ধি পাবে অর্থাৎ প্রতি অনুসন্ধানের জন্য এক মিনিটের মধ্যে ৪ লক্ষ থেকে ৪০ লক্ষেরও বেশি টিকিট সংগ্রহ করা সম্ভব হবে।
নতুন পিআরএস-এ একটি বহুভাষিক এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব বুকিং এবং অনুসন্ধান ইন্টারফেসও রয়েছে।
নতুন পিআরএস-এ, ব্যবহারকারীরা তাদের পছন্দের আসন জমা দিতে এবং ভাড়া ক্যালেন্ডার দেখতে সক্ষম হবেন। এতে দিব্যাঙ্গজন, শিক্ষার্থী, রোগী ইত্যাদির জন্য সমন্বিত সুবিধাও রয়েছে।
তৎকাল বুকিংয়ের জন্য সুবিন্যস্ত প্রমাণীকরণ ভারতীয় রেল ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে কেবলমাত্র প্রমাণিত ব্যবহারকারীদের আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপে তৎকাল টিকিট বুক করার অনুমতি দেবে।
এছাড়াও, ২০২৫ সালের জুলাই মাসের শেষ থেকে তৎকাল বুকিংয়ের জন্য ওটিপি-ভিত্তিক প্রমাণীকরণ করা হবে।
রেলমন্ত্রী কর্মকর্তাদের তৎকাল বুকিংয়ের জন্য প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়াটি বিস্তৃত করার নির্দেশ দিয়েছেন। ব্যবহারকারীর ডিজিলকার অ্যাকাউন্টে আধার বা অন্য কোনও যাচাইযোগ্য সরকারি আইডি ব্যবহার করে প্রমাণীকরণ করা উচিত।
এই ব্যবস্থাগুলি ভারতীয় রেলের তার সিস্টেমগুলিকে আধুনিকীকরণ এবং আরও নাগরিক-বান্ধব করার জন্য ক্রমাগত প্রচেষ্টাকে প্রতিফলিত করে।