ওয়েব ডেস্ক; ২৫ জুলাই : সমধান পোর্টালটি শিল্প বিরোধ আইন, 1947-এর অধীনে শ্রমিক, নিয়োগকর্তা এবং ট্রেড ইউনিয়নগুলির দ্বারা শিল্প বিরোধ দায়েরের সুবিধার্থে চালু করা হয়েছিল। এতে গ্রাচুইটি আইন, 1972, ন্যূনতম মজুরি আইনের অধীনে শ্রমিকদের দ্বারা দাবি মামলা দায়ের, , 1948, মজুরি প্রদান আইন, 1936, সমান পারিশ্রমিক আইন, 1976 এবং মাতৃত্বকালীন সুবিধা আইন, 1961 সুবিধাও রয়েছে।
পোর্টালটির ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস রয়েছে এবং নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের জন্য অভিযোগ সমাধানের স্বচ্ছতা এবং দক্ষতা উন্নত করেছে: –
অনলাইন ফাইলিং: শ্রমিক/ট্রেড ইউনিয়ন/ব্যবস্থাপনা পোর্টালে লগইন করে কম্পিউটার, UMANG অ্যাপের মাধ্যমে সার্বক্ষণিক এবং নিকটস্থ কমন সার্ভিস সেন্টারে গিয়ে তাদের বিরোধ ও দাবি দাখিল করতে পারে।
ট্র্যাকিং: কর্মীরা পোর্টালেই এর বিরোধ/দাবীর অবস্থা ট্র্যাক করতে পারেন।
স্বচ্ছতা: অভিযোগ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া চলাকালীন জারি করা সমস্ত নোটিশ এবং অন্যান্য নথি এসএমএস এবং ইমেলের মাধ্যমে অনলাইনে পাঠানো হয়।
দ্রুত নিষ্পত্তি: অনলাইন ব্যবস্থা দ্রুত মামলা নিষ্পত্তিতে সাহায্য করেছে।
মনিটরিং: পোর্টালটি অভিযোগের অভ্যন্তরীণ পর্যবেক্ষণের জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে দক্ষতা বৃদ্ধিতেও সহায়তা করে।
এই তথ্য দিয়েছেন কেন্দ্রীয় শ্রম ও কর্মসংস্থান প্রতিমন্ত্রী শোভা করন্দলাজে রাজ্যসভায় লিখিত জবাবে ।