ওয়েব ডেস্ক; ১৬ জুন :কর্মচারী ভবিষ্যনিধি সংস্থা (EPFO) তার সকল স্টেকহোল্ডারদের জন্য EPFO পরিষেবাগুলিকে দ্রুত, স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করার জন্য একাধিক সংস্কার গ্রহণ করেছে। এই উদ্যোগগুলি EPFO-এর সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের ঝামেলামুক্ত, নিরাপদ এবং দক্ষ পরিষেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতির অংশ।
ইপিএফও সাম্প্রতিক সময়ে কেওয়াইসি বা সদস্যের বিবরণ সংশোধন এবং স্থানান্তর দাবি জমা দেওয়ার জন্য সার্কুলার জারি করেছে, ১ লক্ষ টাকা পর্যন্ত অগ্রিম দাবির স্বয়ংক্রিয় নিষ্পত্তির জন্য কার্যকারিতা স্থাপন করেছে এবং পেনশন বিতরণ প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য সেন্ট্রালাইজড পেনশন পেমেন্ট সিস্টেম (CPPS)।
অসুস্থতা, আবাসন, বিবাহ এবং শিক্ষার অধীনে অগ্রিমের জন্য স্বয়ংক্রিয় দাবি নিষ্পত্তি সুবিধার সীমা ১ লক্ষ টাকায় উন্নীত করা হয়েছে যার ফলে ২০২৪-২৫ অর্থবছরে স্বয়ংক্রিয় মোডে ২.৩৪ কোটি দাবি নিষ্পত্তি হয়েছে। স্থানান্তর দাবি প্রক্রিয়াটিও সরলীকৃত করা হয়েছে। ১৫ জানুয়ারী ২০২৫ তারিখে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে নিয়োগকর্তার অনুমোদনের প্রয়োজনীয়তা অপসারণ করা হয়েছে।
আধার প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে সদস্য প্রোফাইল সংশোধনের জন্য অনলাইন সুবিধাটি সহজ করা হয়েছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সদস্য প্রোফাইল সংশোধনের জন্য নিয়োগকর্তা এবং EPFO-এর উপর নির্ভরতা দূর করা হয়েছে। অনলাইন ডি-লিঙ্কিং সুবিধা সদস্যদের তাদের UAN থেকে ভুল সদস্য আইডি ডিলিঙ্ক করতে সক্ষম করেছে এবং এর ফলে অভিযোগ হ্রাস পেয়েছে।
ফেস অথেনটিকেশন প্রযুক্তি (FAT) ব্যবহার করে UMANG APP-এর মাধ্যমে UAN বরাদ্দ এবং সক্রিয়করণ করা হচ্ছে। এই সুবিধাটি গ্রহণের মাধ্যমে, সদস্যরা পাসবুক দেখা, KYC আপডেট, দাবি জমা দেওয়া ইত্যাদি EPFO পরিষেবাগুলিতে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাক্সেস পাবেন।
EPFO অনলাইনে দায়ের করা দাবি দ্রুত নিষ্পত্তির জন্য এবং দাবি প্রত্যাখ্যান কমাতে চেক পাতা/প্রত্যয়িত ব্যাংক পাসবুকের ছবি আপলোড করার প্রয়োজনীয়তা অপসারণ করেছে। এছাড়াও, UAN-এর সাথে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ সংযুক্ত করার জন্য নিয়োগকর্তার অনুমোদনের প্রয়োজনীয়তা ২০২৫ সালের এপ্রিল থেকে অপসারণ করা হয়েছে।