ওয়েব ডেস্ক; ৩ অক্টোবর: শারদোৎসব, বাংলার প্রধান উত্সব প্রায় দোরগোড়ায়। মেট্রো রেল পুজোর আগে ভিড় মেটাতে প্রস্তুত হয়েছে। বছরের এই সময়টি যখন কলকাতা এবং শহরতলির বাসিন্দারা পুজোর জন্য নতুন জামাকাপড় এবং অন্যান্য সামগ্রী কেনার জন্য বাজারে ভিড় করে। অন্যান্য বছরের মতো, এই বছরও মেট্রো কর্তৃপক্ষ প্রাক-পুজোর দিনগুলিতে ক্রেতাদের সুবিধার জন্য প্রাক-পূজা বিশেষ পরিষেবাগুলি চালানোর পরিকল্পনা তৈরি করেছে।
সাধারণভাবে মহাত্মা গান্ধী রোড, সেন্ট্রাল মেট্রো স্টেশনগুলিতে যাত্রীদের ভিড় লক্ষ্য করা যায়। এসপ্ল্যানেড মেট্রো স্টেশনটি নিউমার্কেট এলাকার সাথে সান্নিধ্যের কারণে তীক্ষ্ণ জনসমাগম দেখেছে, এটি তরুণদের জন্য একটি আবশ্যকীয় স্থান। ক্রেতারাও ঘন ঘন হাতিবাগান এলাকায় যেতে পছন্দ করে এবং শ্যামবাজার মেট্রো স্টেশন তাদের সহজে স্মার্ট পোশাক কিনতে তাদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে। কালীঘাট মেট্রো স্টেশনটি এখন গড়িয়াহাট-গামী ক্রেতারা ব্যবহার করছেন কারণ এই স্টেশনটি বিখ্যাত রাসবিহারী ক্রসিংয়ের নীচে অবস্থিত। পার্শ্ববর্তী জেলাগুলির বাসিন্দারা দক্ষিণেশ্বর, দমদম এবং কবি সুভাষ মেট্রো স্টেশনগুলি এই ধরনের যাত্রীদের জন্য কলকাতার প্রবেশদ্বার হওয়ায় কলকাতারও এখন মেট্রো পরিষেবা গ্রহণ করছে৷ মেট্রো মসৃণ, দ্রুত এবং আরামদায়ক ভ্রমণের অভিজ্ঞতা দেয়। এটি তাদের পছন্দের কেনাকাটার স্থানগুলিকে মসৃণভাবে দেখার অনুমতি দেয় এবং তাদের মূল্যবান সময়ও বাঁচায়।
মেট্রো কর্মীরা তাদের মসৃণ পরিষেবা প্রদানের জন্য সার্বক্ষণিক কাজ করে যাচ্ছেন। ভিড় সামলাতে সব স্টেশনে অতিরিক্ত বুকিং কাউন্টার খোলা হচ্ছে। যেকোনো অতিরিক্ত চাহিদা মেটাতে বুকিং কাউন্টারে পর্যাপ্ত টোকেন এবং স্মার্ট কার্ড সরবরাহ করা হয়েছে। মেট্রো ব্যবহারকারীদের পূর্ব-পশ্চিম করিডোরে ভ্রমণের সময় তাদের স্মার্ট কার্ড রিচার্জ করার পাশাপাশি QR কোড ভিত্তিক টিকিট বুক করার জন্য ‘মেট্রো রাইড কলকাতা’ অ্যাপ ব্যবহার করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এমনকি প্রবল বর্ষণের সময়ও মেট্রো সকলকে নিজ নিজ গন্তব্যে আরাম ও কমনীয়তার সাথে। যাত্রীদের ট্রাফিক জ্যাম নিয়ে চিন্তা করতে হবে না যা প্রাক-পুজোর দিনগুলিতে কলকাতার বৈশিষ্ট্যও ছিল। যাত্রীরা পরিষেবা নিয়ে খুশি এবং পুজোর আগে সপ্তাহান্তে অতিরিক্ত পরিষেবা চালানোর জন্য মেট্রো কর্তৃপক্ষের প্রশংসা করছেন৷