ওয়েব ডেস্ক; ৪ অক্টোবর :;স্কোডা অটো ইন্ডিয়া কলকাতায় সম্প্রতি ২৩শে অক্টোবর, বৃষ্টিতে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের জন্য একটি বিস্তৃত সহায়তা প্যাকেজ ঘোষণা করেছে, যার মধ্যে রয়েছে বিনামূল্যে রোডসাইড অ্যাসিস্ট্যান্স (আরএসএ), যন্ত্রাংশ এবং শ্রম খরচে ছাড়। এই ব্যবস্থাগুলি গুরুত্বপূর্ণ গতিশীলতা সহায়তা প্রদান করবে এবং আমাদের গ্রাহকদের মেরামত-সম্পর্কিত চ্যালেঞ্জগুলিকে সহজ করবে।

রোডসাইড অ্যাসিস্ট্যান্স (আরএসএ) বন্যা-আক্রান্ত সমস্ত স্কোডা গাড়ির জন্য উপলব্ধ, গ্রাহকের কাছে বৈধ, বিদ্যমান আরএসএ পলিসি থাকুক বা না থাকুক। এই প্রোগ্রামে স্থানীয় পর্যায়ে সহায়তা নিশ্চিত করে, যার মধ্যে রয়েছে টোয়িং, ছোটখাটো মেরামত, এবং জরুরি সহায়তা, যা গ্রাহকদের মানসিক শান্তি নিশ্চিত করে।

মেরামতের খরচ আরও কমাতে, স্কোডা অটো ইন্ডিয়া এবং এর ডিলার পার্টনাররা বীমার দাবি নিষ্পত্তি হওয়ার পরেও মেরামতের খরচে ছাড় প্রদান করে। গ্রাহকরা যন্ত্রাংশে ১০% (₹১০,০০০ পর্যন্ত) এবং শ্রমে ১০% (₹৫,০০০ পর্যন্ত) সহায়তা পেতে পারেন, ফলে প্রভাবিত গ্রাহকদের মেরামতের খরচ কম হবে।