ওয়েব ডেস্ক; ৭ জুন : কেন্দ্রীয় গ্রাহক সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ (সিসিপিএ) সমস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মকে পরামর্শ জারি করেছে যাতে তাদের প্ল্যাটফর্মগুলি ডার্ক প্যাটার্নের মতো প্রতারণামূলক এবং অন্যায্য বাণিজ্য অনুশীলনে জড়িত না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
সমস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মকে পরামর্শ জারি করার 3 মাসের মধ্যে ডার্ক প্যাটার্ন সনাক্ত করার জন্য স্ব-নিরীক্ষা পরিচালনা করার এবং তাদের প্ল্যাটফর্মগুলি যাতে এই ধরণের ডার্ক প্যাটার্ন থেকে মুক্ত থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। স্ব-নিরীক্ষা প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিকে স্ব-ঘোষণা দিতেও উৎসাহিত করা হয়েছে যে তাদের প্ল্যাটফর্ম কোনও ডার্ক প্যাটার্নে জড়িত নয়। প্ল্যাটফর্মগুলির স্ব-ঘোষণা গ্রাহক এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আস্থা তৈরির পাশাপাশি ন্যায্য ডিজিটাল ইকোসিস্টেমকে সক্ষম করবে।
সিসিপিএ কিছু ক্ষেত্রে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিকে নোটিশও জারি করেছে যা ডার্ক প্যাটার্ন প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণের নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে বলে প্রমাণিত হয়েছে। তাই, সমস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মকে গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করে এমন বা তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণে হস্তক্ষেপ করে এমন প্রতারণামূলক ডিজাইন ইন্টারফেস স্থাপন করা থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কর্তৃপক্ষ অন্ধকার প্যাটার্ন প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণের জন্য জারি করা নির্দেশিকা লঙ্ঘনের উপর কড়া নজর রাখছে। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে অন্ধকার প্যাটার্নের উদাহরণ লক্ষ্য করা গেছে।