ওয়েব ডেস্ক; ১৬ এপ্রিল : ভারতী এয়ারটেল কলকাতায় তার গ্রাহকদের কাছে দশ মিনিটের মধ্যে সিম কার্ড সরবরাহের জন্য দ্রুত বাণিজ্য প্ল্যাটফর্ম, Blinkit-এর সাথে তাদের পার্টনারশিপের ঘোষণা করেছে। এটি টেলকো দ্বারা পরিচালিত প্রথম এই ধরণের কোনো পরিষেবা, যা বর্তমানে দেশের 16টি শহরে উপলব্ধ, এবং সময়ের সাথে সাথে আরও শহর এবং ছোট শহর যুক্ত করার পরিকল্পনা রয়েছে।
এই মেলবন্ধন একটি উল্লেখযোগ্য মাইলফলককে চিহ্নিত করে, যেখানে গ্রাহকরা ₹49 এর নামমাত্র সুবিধার্থে ন্যূনতম 10 মিনিটের মধ্যে তাদের দোরগোড়ায় সিম কার্ড গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন। সিম কার্ড সরবরাহের পরে, গ্রাহকরা আধার-ভিত্তিক KYC প্রমাণীকরণের মাধ্যমে একটি সাধারণ অ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়া ব্যবহার করে নম্বরটি সক্রিয় করতে পারেন। গ্রাহকরা পোস্টপেইড এবং প্রিপেইড উভয় প্ল্যান থেকে বেছে নিতে পারবেন বা এয়ারটেল নেটওয়ার্কে পোর্ট করার জন্য একটি MNP চালু করতে পারবেন। প্রক্রিয়াটি সহজতর করতে, গ্রাহকরা অনলাইন লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং একটি নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্টিভেশন অভিজ্ঞতার জন্য অ্যাক্টিভেশন ভিডিওটি দেখতে পারেন।
এছাড়াও, এই ধরনের সমস্ত অ্যাক্টিভেশনের জন্য, সকল এয়ারটেল গ্রাহকদের যে কোনও সহায়তার জন্য এয়ারটেল থ্যাঙ্কস অ্যাপের মাধ্যমে সহায়তা কেন্দ্রটি অ্যাক্সেস করার বিকল্প রয়েছে। নতুন গ্রাহকরা যদি তাদের সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে 9810012345 কল করে সহায়তা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সিম কার্ড সরবরাহ করার পরে, একটি মসৃণ এবং ঝামেলা-মুক্ত স্থানান্তর নিশ্চিত করতে গ্রাহকদের অবশ্যই 15 দিনের মধ্যে সিমটি সক্রিয় করতে হবে।